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思迅pay支付提示;支付失败无法连接服务器，请检查网络连接
更新时间：2024-09-30 18:45
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问题现象：
思迅pay支付提示:支付失败无法连接服务器，请检查网络连接。
解决方法：
1.请检查客户电脑网络是否正常 ping apis.sixunyun.com.cn是否可ping通，如不能ping通，请将客户电脑dns修改为223.5.5.5或者223.6.6.6后再试。
2.请核实客户电脑是否有安装有杀毒软件如有安装可将杀毒软件退出重启软件再试。
3.请检查C:\Windows\System32\drivers\etc目录下的hosts文件是否被篡改，可将串改内容删除后重启收银软件再试。
4.请核实客户ie浏览是否可正常上网是否有设置脱机模式，如未设置脱机模式，请核实客户ie浏览器局域网设置，是否设置代理模式。
5.如客户是xp系统，建议请安装DigiCertGlobalRootCA.crt证书后再试。
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